Гарантия на продукцию

Гарантия распространяется на металлочерепицу, профилированные листы и отделочные элементы кровли, изготовленные из оцинкованного металла и металла с полимерным покрытием.

Виды дефектов, на которые действует гарантия:

1.Отслоение, растрескивание покрытия с рабочей (лицевой) стороны изделия.

2.Повреждения в результате коррозии.

Срок гарантии:

Срок гарантии — 12 месяцев

Срок гарантии исчисляется с даты покупки товара.

Примечание: необходимо учитывать, что гарантийный срок хранения и гарантийный срок эксплуатации - это разные вещи. Гарантийный срок хранения — 2 месяца.

Дефекты, на которые не распространяется гарантия:

1.Механические повреждения, выявленные после приёмки изделий от поставщика;

2.Обрезные кромки листов;

3.Повреждения вследствие резки абразивным кругом (болгаркой);

4.Равномерное изменение цвета, обесцвечивание;

5.Повреждения вследствие стихийных бедствий, исключительных климатических условий, воздействия инородных предметов.

Порядок и процедура возмещения:

1.При наступлении гарантийного случая, клиент направляет претензию в письменном виде с предоставлением следующих документов: гарантийного талона, накладной, документа об оплате.

2.При подтверждении наличия дефектов, подлежащих гарантии, поставщик производит замену повреждённых изделий или выплачивает компенсацию за дефектное изделие.

Максимальный объем компенсации равен первоначальной стоимости изделия в течение 1-го (первого) года после покупки, с ежегодной амортизацией, осуществляемой пропорциональным методом в течение гарантийного срока.